Отель Marins Нижний Новгород

Отель очень понравился. Отличное расположение. Недалеко от ЖД вокзала. Можно доехать- одна остановка. Пешком 15 мин. Хороший шведский стол. Можно взять и завтрак , и обед, и ужин. Выбор большой, есть и постное меню. У меня был одноместный номер. Попросила чайник, чашки и халат. Горничная принесла через 15 мин. Уборка каждый день. Смена полотенец тоже. Прекрасный вид из номера. Большое спасибо всем сотрудникам отеля. Почему то не было шапочки для душа. Просто странно. Зубной набор, мыло, гель, шампунь- все было. А шапки нет.

Завтрак По приезде не открывался замок номера 901. Дважды пришлось спускаться на ресепшен и просить что-то предпринять. Вызвали мастера, с которым мне пришлось стоять ждать починки замка номера минут 20 (заезд мой был примерно в 22:50 вечера, поэтому ночью пришлось ожидать после дороги, пока починят замок). На следующий день без какого-либо предупреждения была отключена вода. Вся. Даже холодной не было. Попытка позвонить на ресепшен выяснить причину провалилась - в номере не работал телефон. Пришлось вновь спускаться и спрашивать. Сообщили, что воду дадут «минут через 10», а для починки телефона вызовут мастера. Спустя час, прошедший после обещанных 10 минут, где-то в 13:15 был оформлен выезд (хотя мною был оплачен поздний выезд в 19 часов). Сидеть без воды и такого отвратительного сервиса не хотелось. Каких-либо хотя бы извинений также не последовало от сотрудников, не говоря уже о качестве услуг. Больше в этот отель заезжать не буду.

Завтраки хорошие, на любой вкус ) -