Отель Raymond

Чистый, красивый отель с хорошим ремонтом. Небольшой, это добавляет уют. Номера маленькие, весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Завтраки отличные для такого уровня отеля. Кафе на первом этаже отменное. -

Очень приятный отель. Ухоженные номера, вежливый персонал. Были летом 2023 года. Завтраки покупали отдельно - недорого и хороший выбор. Окна выходили на улицу, но было тихо, т.к. улица не загружена трафиком. Пешком до Дворца земледельцев и др. достопримечательностей (музей, Мечеть Кул Шериф).

отличный отель. ценим тишину, чистоту и приветливый персонал. Всё это предоставлено в данной локации. вернемся если будем в этом городе снова! нужны более ранние завтраки и вкусный кофе. но это стандарт гостиничной системы. ничего не поделаешь с этим , неверное

В целом хороший отель. Чисто, красиво, приветливый персонал. По расположению - почти центр города. За 15 минут можно спокойно, пешим шагом добраться до Бауманки. 1. Многие пишут про завтрак, все что пишут - все правда. Фрукты были свежие только на 3 день, и то целые. Смысл брать целое яблоко, если мне нужно пару кусочков и переводить продукт? Не знаю. Выбор еды небольшой, есть тяжелая еда- жаренные нагетсы, картошка. Все это на завтрак. 2. Произошла очень неприятная ситуация. В номере есть утюг и гладильная доска, проверить утюг не хватило смекалки, он был с большим нагаром как выяснилось. Но выяснилось после того, как я испортила штаны от костюма в командировке. На вопрос как будем решать эту ситуацию,сначала извинились, а ответили, что это я сама погладила так, что остался нагар. Все проверяют утюги и ничего такого у них не было. Ну это так, чтобы вы были в курсе как относятся к клиентам.

Отличный отель, соответствует описанию! Все красиво, чисто, персонал очень вежливый! Завтраки не сильно разнообразные, но все необходимое есть( и вкусно). Уборка отличная! Местоположение тоже радует, везде было близко. Все было отлично!!

Комфортный номер, прекрасная душевая, отличные матрасы и подушки, спалось комфортно. Еда в ресторане при отеле прекрасная (обедали и ужинали по меню). Смущала разве что стройка под окнами и слышимость ее при открытом окне, но это форс-мажор. Был кондиционер, окно поэтому закрыли.

Отель новый, пока ремонт держится. Бронировали номер бизнес, по площади конечно маловат, но не тесно в принципе. Очень хорошая уборка, вежливые горничные, расходники менялись своевременно, их было прям много. До центра не совсем близко, минут 20 пешком до Кремля, до метро примерно столько же, но для меня приемлемо. Персонал ресепшен не знает, что такое сервис, тем более сервис в 4-звездочном отеле. Я бронировала номер с завтраком, при заселении молодой человек даже не упомянул, где он проходит, со скольки и до скольки; когда вечером сама уточнила, поступил удавленный вопрос «а у вас с завтраком?». Также при заселении ничего не сообщили о том, где находится спа, массаж, что вообще есть в отеле. Во время выселения уже другая сотрудница при приеме ключа-карты (которая кстати была одна, с учетом того, что мы жили вдвоем) даже не попрощалась, я уже молчу про более пространные фразы (и да, в это время девушка оформляла вновь прибывших, но слово «до свидания» уж можно было сказать). Не 0 по пункту обслуживания только за сотрудников ресторана, которые здоровались и при прощании желали хорошего дня. Сам завтрак не понравился, очень маленький выбор, разнообразия нет вообще. Ни одного свежего фрукта не было, только персики консервированные. 2 вида сыра, 1 вид каши, 3 вида мюслей, кофе машина не налила в первый день достаточно кофе в капучино, получилось почти полностью одно горячее молоко. Второй раз точно бы не забронировала