Sheraton Skypoint Luxe

Кровать и Постельные пренадлежности отличные! Ужасный запах курева в номерах. Из-за этого даже попросили поменять номер, но это не помогло - в новом номере было то же самое. Пришлось спать с открытым окном чтобы нейтрализовать запах

Очень уютный красивый отель. Шикарная еда. Все на высоком уровне. Приветливый персонал. Хорошая зона спа и фитнеса. Отличная программа развлечений! Плохие окна в номере. Продувает. Слышимость с трассы.

Не был предоставлен чек, за возврат депозита и не был возвращен депозит. Сотрудник ресепшен не мог внятно объяснить причину, просто отказал!

Пракчески у аэропорта . Шум дороги все таки есть С пятницы на субботу большие заезды на корпоративы. Последствия можно не обьяснять

- Отвратительная работа персонала на ресепшен , не предоставляют никакой информации.

Удобно передохнуть перед следующим переломом Не вернули забытую мною вещь в номере

Сам отель хороший, я его люблю Сервис ресепшен - отвратительный. Книги жалоб и предложений нет, менеджер отеля на мейл не ответил. Буду писать в роспотребнадзор, чтобы разобрались с менеджментом отеля и персоналом на стойке

Все хорошо,сервис отличный кроме одного нюанса,описание ниже При заселение попал на смену так себе,девушка которая мне в дочери гордиться нагрубила беспочвенно.В ответ на замечание, в грубой форме предложила жалобную книгу,которую никто не просил.Вела себя высокомерно и неуважительно. Таким персонажем не место в сфере обслуживания.

Питание Шум